Shipping policy

Uzņēmuma informācija

SIA PITO MOTO

Reģ. Nr.: 40203587376

PVN reģ.nr.: LV40203587376

Adrese: Tīnūžu šoseja 21, Ikšķile, Ogres novads, LV-5052, Latvija

1. Piegādes reģioni

PitoMoto piegādā pasūtījumus Eiropas Savienības ietvaros.

Pašlaik mēs nepiedāvājam piegādi ārpus ES.

2. Piegādes partneri

Visas piegādes veic DPD Group un Omniva, lai nodrošinātu uzticamu un izsekojamu piegādes pakalpojumu.

3. Apstrādes laiks

Pasūtījumi parasti tiek apstrādāti 1–3 darba dienu laikā pēc maksājuma apstiprināšanas.

Apstrādes laiks var atšķirties atkarībā no produktu pieejamības un pasūtījuma apjoma.

4. Piegādes laiks

Paredzamais piegādes laiks (pēc nosūtīšanas):

• Latvija: 1–3 darba dienas

• Baltijas valstis (Igaunija, Lietuva): 2–4 darba dienas

• Citas ES valstis: 3–7 darba dienas

Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes laiks var atšķirties atkarībā no galamērķa un ārējiem faktoriem, piemēram, svētku dienām vai kurjera kavēšanās.

5. Piegādes izmaksas

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas, veicot pasūtījumu, pamatojoties uz galamērķi, svaru un izvēlēto piegādes metodi.

Reklāmas piedāvājumi vai bezmaksas piegādes sliekšņi (ja piemērojami) tiks parādīti pirms pasūtījuma pabeigšanas.

6. Pasūtījuma izsekošana

Kad jūsu pasūtījums ir saņemts nosūtīts, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar DPD vai Omniva sniegto izsekošanas informāciju.

7. Piegādes problēmas

Ja jūsu pasūtījums nav piegādāts paredzētajā piegādes laikā, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@pitomoto.lv, norādot savu pasūtījuma numuru.

Mēs izmeklēsim šo problēmu kopā ar mūsu piegādes partneriem.

8. Bojātas vai pazaudētas pakas

Ja jūsu paka tiek piegādāta bojāta, lūdzu, informējiet kurjeru pēc tās saņemšanas un nekavējoties sazinieties ar mums, nosūtot iepakojuma un preču fotoattēlus.

Pazaudētas pakas gadījumā PitoMoto iesniegs prasību kurjeram un nodrošinās nomaiņu vai atmaksu, ja tāda ir piemērojama.